Wij proberen binnen 2 werkdagen uw bestelling te verwerken en te verzenden.

U ontvangt een track en trace code zodra het pakket is aangeboden bij PostNL.

In uw account op de site vind u uw bestelgeschiedenis.

U kunt uw klant verwijzen naar de Soatestwijzer. Deze online testtool is gebaseerd op de NHG standaarden en goed gekeurd door de huisarts en Soaaids Nederland.

U kunt uw klant verwijzen naar de Soatestwijzer waar ook windowfases worden berekend of naar de pagina Kwaliteit en betrouwbaarheid van onze soa testen

Als het testkitje nog dichtgeplakt is dan kan dit nog geruild worden. 

De klant kan het beste contact op nemen met Soapoli-online 
klantenservice@soapoli-online.nl


 

We zien bij apotheken die goed verkopen dat zij erg actief zijn. Bijvoorbeeld op social media en/ of doordat zij het onder de aandacht brengen bij huisartsen. 

Zie onze marketingstoolbox voor inspiratie.  Marketing toolbox

Dat kan zeker. Neemt u aub contact op met ons wat uw wensen zijn. 

U kunt uw patiënt aan de telefoon de informatie geven van de website zodat de klant kan bestellen. Ziet u de patiënt op de praktijk dan kunt u op het visitekaartje aan geven welke testen u adviseert dat uw patiënt zou moeten afnemen. 
De Soa testwijzer van Soapoli-online kunt u ook gebruiken. Deze testwijzer is gebaseerd op de NHG richtlijnen. 

Uw patiënt kan bij het inzien van de uitslag aangeven dat wij de uitslag naar u kunnen mailen via Zorgmail. Het is fijn als u de patiënt daar ook op wijst dat u de uitslag graag terug ziet.